Сообщения можно отправлять в различных форматах. Сообщения HTML поддерживают большую часть возможностей форматирования, включая бланки и темы.
Можно создать подпись для добавления в создаваемые и/или пересылаемые сообщения, а также в ответы.
Сообщения можно группировать и сортировать по отправителю, времени, теме, размеру и другим полям.
Можно создать правила отображения сообщений определенным цветом в зависимости от отправителя, темы, содержимого, времени, других его получателей и прочих критериев.
Можно отмечать новые и полученные сообщения к исполнению в более позднее время. Все отмеченные сообщения отображаются в папке For Follow Up (К исполнению), и Outlook выводит напоминание по истечении срока исполнения.